갈등을 잘 해결하는 사람의 공통점 1. 감정이 올라올 때 말을...

온누리 함께해요~

서울특별시 강남구

갈등을 잘 해결하는 사람의 공통점 1. 감정이 올라올 때 말을 아낀다 - 화난 상태의 말이 갈등을 키운다 2. 이기려 하지 않고 이해하려 한다 - 이기면 상대가 지는 구조가 관계를 망친다 3. 지금 문제만 다룬다 - 과거를 꺼내면 해결이 아니라 공격이 된다 4. 상대 입장에서 먼저 생각한다 - 같은 상황도 보는 위치에 따라 달라 보인다 5. 사실과 감정을 나눠서 말한다 - 너 때문에 대신 나는 이렇게 느꼈어로 말한다 6. 갈등 후 원인을 함께 분석한다 - 분석해야 같은 갈등이 반복되지 않는다 창가에 앉아서 커피 한잔과 함께…. https://youtube.com/watch?v=d3Z2dfBlozs&si=6oWu_yCrG7UBGi7E