계정 관련

㈜비바라비다가 서비스하는 ‘오이’(이하, ‘오이’)는 휴대전화 번호 및 개인정보처리방침에 기재된 SNS 방식으로 계정을 생성하실 수 있습니다. 다만, 실제 휴대전화의 소유주임을 확인하기 위해서 가입 당시 인증 절차를 거치게 됩니다. 또한, 다른 모바일 기기에서 서비스 사용을 연속하기 위해서는 기존에 가입하고 인증했던 휴대전화 번호로 재인증을 해야 합니다. 아래의 경우에는 계정 생성을 승인하지 않을 수 있습니다. 1) 다른 사람의 명의나 휴대전화 번호 등 개인정보를 이용하여 계정을 생성하려 한 경우 2) 동일인이 다수의 계정을 생성하려 한 경우 3) 계정 생성 시 필요한 정보를 입력하지 않거나 허위 정보를 입력한 경우 4) 과거 운영원칙 또는 법률 위반 등의 정당한 사유로 해당 계정을 삭제 또는 징계한 경우 계정은 본인만 이용할 수 있고, 다른 사람에게 이용을 허락하거나 양도할 수 없습니다. 사용자는 계정과 관련된 정보, 즉 프로필 사진이나 별명 등을 수정할 수 있습니다. 휴대폰 번호가 바뀐 경우에는 서비스 내 설정 메뉴나 고객센터 문의를 통해 새 휴대폰 번호로 인증절차를 거쳐 수정할 수 있습니다.

서비스 이용 시 주의사항

‘오이’는 사용자가 아래와 같이 잘못된 방법이나 행위로 서비스를 이용할 경우 사용에 대한 제재(이용정지 등)를 가할 수 있습니다. 1. 잘못된 방법으로 서비스의 제공을 방해하거나 ‘오이’가 안내하는 방법 이외의 다른 방법을 사용하여 서비스에 접근하는 행위 2. 다른 이용자의 정보를 무단으로 수집, 이용하거나 다른 사람들에게 제공하는 행위 3. 서비스를 영리나 홍보 목적으로 이용하는 행위 4. 음란 정보나 저작권 침해 정보 등 공서양속 및 법령에 위반되는 내용의 정보 등을 발송하거나 게시하는 행위 5. ‘오이’의 동의 없이 서비스 또는 이에 포함된 소프트웨어의 일부를 복사, 수정, 배포, 판매, 양도, 대여, 담보제공하거나 타인에게 그 이용을 허락하는 행위 6. 소프트웨어를 역설계하거나 소스 코드의 추출을 시도하는 등 ‘오이’ 서비스를 복제, 분해 또는 모방하거나 기타 변형하는 행위 7. 관련 법령, ‘오이’의 모든 약관 또는 정책을 준수하지 않는 행위 8. 회사 시스템이나 서비스를 경유하지 않고 직접 거래할 목적으로 회원 간에 개인정보, 연락처 등(전화번호, 이메일, 메신저, SNS ID 등을 포함하되 이에 한정되지 아니함)을 교환하거나, 모임 소개페이지, 게시물, 댓글, 문의란 등에 위 개인정보·연락처 등을 기재하거나 기재하도록 유도하는 경우 9. 회사가 제공하는 결제 수단을 경유하지 않고 유료서비스의 대가를 직접 지급하거나 지급받는 경우 10. 고객센터 문의 및 상담 시 욕설, 폭언, 성희롱 및 반복 민원을 통해 업무방해를 하는 등의 행위 11. 불법적인 금전 거래, 사기, 기만 등의 행위 12. 종교적인 목적을 위해 서비스를 이용하는 행위 13. 불건전 교제를 조장하거나 매개하기 위한 목적으로 서비스를 이용하는 행위 14. 불법 프로그램을 사용하는 행위 15. 오이 앱 사용 목적과 취지에 맞지 않는 사기, 기만 등 행위로 제3자에게 서비스 사용을 방해하거나 피해를 주는 행위 16. 만 14세 미만인 자가 법정대리인의 동의 없이 가입한 것으로 확인되는 경우

[제재의 단계 및 운영] 회사는 회원이 위 각 호의 행위를 하거나 관련 법령·약관·운영정책을 위반한 경우, 위반의 내용과 정도, 반복 여부, 회원에 대한 신고 누적, 다른 이용자 및 서비스 운영에 미치는 영향 등을 종합적으로 고려하여 다음과 같이 제재할 수 있습니다. 1. 회사는 위반 행위 및 신고가 누적되는 정도에 따라 경고, 일정 기간의 이용정지(예: 7일·14일·30일 등), 영구 이용정지 등의 조치를 단계적으로 적용할 수 있습니다. 2. 다음과 같은 중대한 위반에 해당하는 경우, 회사는 신고 누적 여부와 관계없이 즉시 이용을 정지하거나 영구적으로 이용을 제한할 수 있습니다. - 금전 사기 행위 - 타인의 신분증 또는 개인정보 도용 - 성적 게시물 또는 불법 영상의 게시·배포 - 악성 프로그램 사용 또는 계정 해킹 시도 - 비정상적인 방법으로 제3자에게 피해를 주는 행위 - 나이·성별 등 중요한 정보를 고의로 속여 제3자를 기만하는 행위 - 상대방을 괴롭힐 목적의 반복적인 허위 신고 - 모임의 운영·소통·참여를 외부 플랫폼으로 이전하거나 외부 플랫폼 가입을 유도하여 서비스 운영에 지장을 주는 행위 3. 회사는 제재 여부 및 단계를 신고 내용, 증거자료, 회원의 활동 이력 등 객관적인 근거를 바탕으로 판단하며, 제재 적용에 관한 구체적인 기준은 회사의 운영정책으로 정합니다. 4. 회원은 제재 조치에 대하여 소명할 수 있으며, 회사는 소명 내용을 확인하여 조치를 조정하거나 해제할 수 있습니다.

개인정보 보호 관련

개인정보는 ‘오이’ 서비스의 원활한 제공을 위하여 사용자가 동의한 목적과 범위 내에서만 이용됩니다. 개인정보 보호 관련 기타 상세한 사항은 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.

게시물의 저작권 보호

1. “회사”의 “서비스”에 대한 저작권 기타 지식재산권 일체는 “회사”에 귀속합니다. 2. 이용자는 “서비스”를 이용함으로써 얻은 정보 중 “회사”에게 지식재산권이 귀속된 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다. 3. “회사”가 서비스를 통해 이용자가 게시물을 게재할 수 있는 서비스를 제공하는 경우, 해당 게시물의 저작권은 이를 게시한 이용자에게 귀속됩니다. 4. “회원”이 “서비스” 내에 게시하는 “게시물”은 검색결과 및 관련 프로모션과 광고 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, “회사”는 저작권법 규정을 준수하며, “회원”은 언제든지 고객센터 등을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 요청할 수 있습니다. 5. 이용자는 “회사”의 서비스를 이용해 자신이 작성·제공한 게시물에 관해, 이를 수정·격리·삭제할 수 있는 권리를 포함하여, 복제권·공연권·공중송신권·전시권·배포권·대여권·2차적저작물작성권 등 저작재산권 일체에 대한 권리를 “회사”에게 부여하는 것에 동의합니다. “회사”와 서비스 제공에 대한 계약상 관계가 있는 제3자에 대하여도 해당 서비스 제공의 목적으로 하는 경우 동일합니다. 6. 본 약관에서 “회사”에 부여된 권리를 제외하고 이용자는 이용자의 게시물에 대한 모든 권리를 보유합니다. 단, 이용자가 공유를 목적으로 배포한 게시물 또는 이용자의 동의를 얻은 게시물에 한해서는 이용자의 게시물을 이용, 전시, 배포 및 수정하는 것에 동의한 것으로 봅니다. 7. 이용자의 게시물이 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 “회사”에 관련 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, “회사”는 관련 법령에 따라 조치를 취할 수 있습니다. 8. “회사”는 권리자의 요청이 없는 경우라도 다음 각호의 사유의 경우에는 사전통지 없이 해당 게시물에 대해 삭제 또는 임시조치 등을 취할 수 있습니다. a. 법령을 위반하거나 범죄 행위에 결부된다고 인정되는 경우 b. “회사” 또는 제3자의 권리를 침해한다고 인정될 만한 사유가 있는 경우 c. “회사”로부터 사전 승인받지 아니한 상업광고, 판촉내용의 경우 d. “회사”의 “서비스”와 관련 없는 내용인 경우 e. 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 내용인 경우 f. 정당한 사유 없이 “회사”의 영업을 방해하는 내용인 경우

게시물의 관리

1. 사용자의 게시물이 “정보통신망법” 및 “저작권법” 등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, ‘오이’는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다. 2. ‘오이’는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치(삭제, 노출제한, 게시중단) 등을 취할 수 있습니다.

서비스 고지 및 홍보내용 표시

‘오이’ 서비스 사용자분의 편의를 위해 서비스 이용과 관련된 각종 고지 및 기타 서비스 홍보를 포함한 다양한 정보를 ‘오이’ 서비스에 표시하거나 사용자의 휴대폰 문자, 알림 메시지(Push Notification) 등으로 발송할 수 있으며, 서비스 사용자분은 이에 동의합니다. 이 경우 서비스 사용자분의 통신환경 또는 요금구조에 따라 서비스 사용자분이 데이터 요금 등을 부담할 수 있습니다. 서비스 사용자분은 관련 법령상 필요한 내용을 제외하고 언제든지 이러한 정보에 대한 수신 거절을 할 수 있으며, 이 경우 회사는 즉시 위와 같은 정보를 보내는 것을 중단합니다.

유료서비스 관련

‘오이’는 아래와 같은 유료서비스를 제공하고 있습니다.

1. 모임 프리미엄 구독 (월 또는 연 단위 정기결제) 2. 추가활동권 (월 또는 연 단위 정기결제) 3. 오이 다이닝 (단건 결제) 4. 이모티콘 (단건 결제) 5. 닉네임 변경권 (단건 결제)

모임 프리미엄 구독 및 추가활동권은 제시된 금액만큼 정기적으로 자동 결제되는 정기결제 서비스입니다. 오이 다이닝, 이모티콘, 닉네임 변경권은 제시된 금액을 결제하는 단건 결제 서비스입니다. 각 유료서비스는 회사의 이벤트 등을 통해 무료로 제공될 수 있습니다. 유료서비스는 구매하는 시점에 본 약관에 동의하는 것으로 간주되며, 결제 및 환불과 관련된 사항은 본 약관과 해당 마켓·스토어의 정책 및 관계법령에 따릅니다.

‘모임 프리미엄 구독’의 기능은 OS별 서비스 업데이트 시점의 차이로 결제한 사항의 기능과 차이가 생길 수 있습니다. 또한 구독 만료일에 따른 모임 기능 중단이 생길 수 있습니다.

광고성 또는 맞춤형 정보 제공 관련

회사는 본 서비스의 운영과 관련하여 광고성 정보를 제공하는 서비스를 운영할 수 있습니다. 회사는 광고성 정보 및 회원 맞춤형 정보를 문자 메시지나 푸시 메시지 형식으로 제공할 수 있으며, 이는 광고성 정보에 대한 사전 수신 동의가 있는 경우 등 법령상 허용된 경우에 한하여 제공됩니다.

오이 다이닝

1. “오이 다이닝”이란 회사가 참가 신청 회원을 매주 수요일 저녁 소규모 모임으로 매칭하여 식사 자리를 제공하는, 회사가 직접 제공하는 유료서비스를 말합니다. 2. 회원은 앱 내 결제(카드, 카카오페이, 토스 등)를 통해 참가를 신청하며, 회사는 신청 마감 후 참가 인원을 확정하고 식당 예약을 진행합니다. 3. 취소 및 환불 기준은 다음과 같습니다. - 다이닝 진행일 전날 오전 10시까지: 회원은 앱에서 직접 취소할 수 있으며, 결제 금액은 전액 환불됩니다. - 다이닝 진행일 전날 오전 10시 이후: 회사가 참가 인원 확정 및 식당 예약을 완료하므로, 회원의 단순 변심에 따른 취소 및 환불은 불가합니다. - 매칭 실패(최소 인원 미달 등) 또는 회사의 귀책사유로 다이닝이 진행되지 않은 경우: 결제 금액 전액 환불. 4. 회사는 제3항에 따른 취소·환불의 제한 사항을 회원이 결제 단계에서 명확히 확인하고 동의할 수 있도록 사전에 고지합니다. 5. 환불 금액은 환불 사유 확정일부터 영업일 기준 3~7일 이내에 결제 수단으로 환급되며, 관련 법령에 따른 환급기한이 적용되는 경우 그 기한이 우선합니다. 실제 반영 시점은 카드사·결제사의 처리 일정에 따라 달라질 수 있습니다.

구독 상품의 환불

1. 회사가 제공하는 정기결제 구독 상품(모임 프리미엄 구독, 추가활동권)의 환불은 결제가 이루어진 스토어에 따라 아래와 같이 처리됩니다. 2. (iOS / App Store) Apple 인앱결제는 결제가 Apple을 통해 이루어지므로, 환불의 신청 및 처리는 Apple의 정책에 따라 Apple이 판단·처리하며, 회사는 환불을 직접 실행할 수 없습니다. 회원은 Apple의 환불 신청 절차(reportaproblem.apple.com)를 통해 환불을 신청할 수 있습니다. 3. (Android / Google Play) 회사는 다음 조건을 충족하는 경우 환불을 처리합니다. - 모임 프리미엄 구독(월): 구독 결제일부터 7일 이내이고, 해당 모임의 가입신청이 10명 미만인 경우(두 조건을 모두 충족할 것). - 추가활동권: 추가활동권 구독 후 실제로 1개 모임에서만 활동하여 추가활동권이 사용되지 않은 경우. - 환불은 가장 최근 결제분에 한하며, 이전 결제분은 조건 충족 여부와 무관하게 환불되지 않습니다. 4. (연 구독) 환불액은 결제 금액에서 이용 기간에 해당하는 금액을 공제한 잔액으로 합니다. 공제액은 ‘완전히 경과한 개월 수 × 월 구독료’에 ‘마지막 달의 일할 사용분(월 구독료 ÷ 해당 월의 일수 × 사용일수)’을 더하여 산정합니다. 5. 환불 금액은 환불 사유 확정일부터 영업일 기준 3~7일 이내에 환급되며, 관련 법령에 따른 환급기한이 적용되는 경우 그 기한이 우선합니다.

단건 결제 상품의 환불 (이모티콘·닉네임 변경권 등)

이모티콘, 닉네임 변경권 등 단건 결제 디지털 상품은 구매 후 사용(적용)하기 전까지 청약철회 및 환불이 가능합니다. 다만 해당 상품을 사용한 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 것으로 보아 환불이 제한됩니다. 회사는 이러한 환불 제한 사항을 회원이 구매 단계에서 명확히 확인할 수 있도록 사전에 고지합니다.

다이닝 노쇼에 대한 조치

1. (정의) “노쇼(No-show)”란 다이닝 참가가 확정된 회원이 다이닝에 참석하지 않는 것을 말합니다. 2. (단계별 조치) 노쇼 1회 시 적발일부터 1년간, 노쇼 2회 시 영구히 다이닝 서비스 이용이 제한됩니다. 본 조치는 다이닝 서비스에 한하며, 오이 앱의 다른 서비스(모임 등) 이용에는 영향을 주지 않습니다. 3. (완화) 회원이 다이닝 당일 단체 채팅방이 개설되는 시각(수요일 저녁 6시 30분)부터 다이닝 시작 후 일정 시각(저녁 7시 30분) 사이에 불참 의사를 채팅방에 남기는 등 사전에 소통한 경우, 해당 노쇼에 대한 이용제한은 1개월로 완화됩니다(회원당 1회에 한함). 4. (소명) 회원은 노쇼에 따른 조치에 대해 사전 소통 내역(채팅 화면 캡처 등)이나 부득이한 사유를 소명할 수 있으며, 회사는 이를 확인하여 제2항의 조치를 조정하거나 해제할 수 있습니다. 5. 회사는 노쇼로 인해 피해를 입은 다른 참가 회원 및 노쇼를 신고한 회원에게 보상 포인트를 지급할 수 있습니다.

핫딜 — 상품 중개 서비스

1. “핫딜”이란 회사가 제3자 판매업체(이하 “입점업체”)의 상품을 앱 내에 소개하고 거래 당사자 간의 통신판매를 알선하는 통신판매중개 서비스를 말합니다. 거래 당사자는 입점업체와 회원이며, 회사는 통신판매의 당사자가 아니라는 사실을 각 상품 화면에 고지합니다. 2. 회사는 각 상품에 대하여 입점업체의 신원정보(상호, 대표자, 사업자등록번호, 주소, 연락처 등) 및 거래조건(가격, 배송 일정, 청약철회·교환·반품 조건 등)을 회원이 확인하거나 열람할 수 있도록 제공합니다. 3. 상품의 발송, 품질, 하자, 교환·반품, A/S 등 거래의 이행 책임은 입점업체에 있습니다. 다만 회사는 청약의 접수 및 결제대금의 수령 등 거래의 일부에 관여하며, 그 범위에서 관련 법령에 따른 책임을 부담하고, 회원의 취소·교환·반품·환불 요청을 접수하여 입점업체와 협의해 처리합니다. 4. 핫딜 상품의 청약철회 및 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 각 상품에 표시된 거래조건에 따릅니다. 상품 출고 전에는 회원이 앱에서 직접 주문을 취소할 수 있으며, 출고 이후의 교환·반품·환불은 관련 법령과 상품별 조건에 따라 처리됩니다. 5. 회사는 핫딜 거래에서 발생하는 회원의 불만 및 분쟁 해결을 위하여 원인과 피해 파악 등 필요한 조치를 신속히 시행합니다.

광고의 게재

1. 회사는 자체 광고 시스템 및 제3자 광고 네트워크(예: Google AdMob)를 통해 앱 내에 광고를 게재할 수 있으며, 회원은 서비스 이용 과정에서 광고가 노출되는 것에 동의합니다. 2. 제3자 광고 네트워크를 통해 게재되는 광고의 내용 및 그 광고를 통한 광고주와 회원 간의 거래에 대하여, 회사는 이를 직접 제공하거나 보증하지 않는 한 책임을 부담하지 않습니다. 3. 회사가 맞춤형 광고 제공을 위하여 광고식별자 등 정보를 처리하거나 제3자에게 제공하는 경우 그에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따르며, 회원은 단말기 설정 등을 통해 맞춤형 광고를 거부할 수 있습니다.

포인트 충전소 (제휴 적립 서비스)

1. “포인트 충전소”란 회원이 제3자가 제공하는 미션(앱 설치·접속, 구독, 구매, 채널 구독 등)에 참여하여 오이 포인트를 적립할 수 있도록, 회사가 제휴 적립 서비스를 앱 내에 연동하여 제공하는 기능을 말합니다. 회사는 현재 ㈜엔비티가 제공하는 적립 서비스를 연동하여 제공합니다. 2. 각 적립 미션의 조건, 적립 포인트, 적립 시점 등은 해당 미션을 제공하는 제휴사 및 광고주가 정하며, 회사는 이를 연결·제공할 뿐 해당 미션 거래의 당사자가 아닙니다. 3. 회원이 적립 조건을 충족하지 못하였거나 부정한 방법으로 포인트를 적립한 경우, 회사 또는 제휴사는 해당 적립을 취소하거나 회수할 수 있습니다. 4. 포인트 충전소 이용 과정에서 처리되는 개인정보에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다. 5. 적립 미션 참여와 관련한 문의는 제휴사 또는 회사 고객센터를 통해 안내됩니다.

오이 포인트 사용 및 차감

1. “회사”는 “회원”의 구매 활동·구매후기 작성·이벤트 참여를 하거나, 피해가 발생한 청약철회나 지연 등 “회사”가 정한 기준에 따라 일정한 “오이 포인트”를 보상으로 부여할 수 있습니다. 2. “회원”은 “오이” 콘텐츠, 상품 등을 구매할 시 다른 결제 수단과 함께 “오이 포인트”를 사용할 수 있으며, “오이 포인트”는 최대 상품금액의 20%까지 사용 가능합니다. 3. “오이 포인트”의 적립 기준, 사용 목적, 사용 방법, 사용 기한 및 제한 등은 내부 방침에 의하여 변경될 수 있으며, 이 경우 “회사”는 변경 내용을 “회원”이 알 수 있도록 사전에 공지합니다. 4. “오이 포인트”는 1) 사용기한이 먼저 도래하는 순서 2) 사용기한이 동일한 경우 적립일자가 빠른 순서대로 사용됩니다. 5. “회원”은 “오이 포인트”를 제3자 또는 다른 아이디로 양도할 수 없으며 유상으로 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다. 6. “회원”이 “회사”가 승인하지 않은 방법 또는 허위 정보 제공, 본 약관에 위배되는 등의 부정한 방법으로 “오이 포인트”를 획득하거나, 부정한 목적이나 용도로 “오이 포인트”를 사용하는 경우, “회사”는 “오이 포인트”의 사용을 제한하거나 “회사”가 정한 방법으로 회수할 수 있으며, “오이 포인트”를 사용한 구매신청을 취소하거나 “회원” 자격을 정지할 수 있습니다. 7. “회원” 탈퇴 시 또는 “회원”이 “오이”에 마지막으로 로그인한 날로부터 1년이 경과할 경우(이하 “휴면상태”) 그 때까지 사용하지 않은 “오이 포인트”는 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하거나 다시 로그인을 하더라도 소멸된 “오이 포인트”는 복구되지 아니합니다. 8. “오이 포인트”의 유효 기간은 부여된 일로부터 3년이며, 유효기간 만료 시 자동으로 소멸됩니다.

서비스 중단

‘오이’ 서비스는 장비의 유지·보수를 위한 정기 또는 임시 점검 또는 다른 상당한 이유로 ‘오이’ 서비스의 제공이 일시 중단될 수 있으며, 이때에는 미리 서비스 제공화면에 공지합니다. 만약 관계사와의 계약 종료, 정부의 명령/규제, 재무상태 악화 등 “회사”의 제반 사정으로 서비스의 전부 또는 일부를 유지할 수 없는 경우 및 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유를 포함한 회사 측에서도 예측할 수 없는 이유로 서비스가 중단된 때에는 상황을 파악하는 즉시 통지하고, 서비스가 중단될 수 있습니다.

이용계약 해지(서비스 탈퇴)

사용자가 ‘오이’ 서비스의 이용을 더 이상 원치 않는 때에는 고객센터 및 회원탈퇴 절차를 통해 서비스 이용계약의 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 법령이 정하는 바에 따라 신속히 처리하겠습니다. 이용계약이 해지되면 법령 및 개인정보처리방침에 따라 사용자 정보를 보유하는 경우를 제외한 사용자 정보는 삭제됩니다. 다만, 사용자가 작성한 게시물이 게재되어 있거나, 모임 단체 채팅 또는 사용자가 제3자의 게시물에 댓글, 채팅 등 게시물을 추가하는 등의 경우에는 다른 이용자의 정상적 서비스 이용을 위하여 필요한 범위 내에서 서비스 내에 삭제되지 않고 남아 있게 됩니다. 또한, 본 약관에 의거하여 이용계약이 해지(서비스 탈퇴)된 경우, 해지된 날로부터 30일 이내 재가입이 제한됩니다.

회사의 지위 및 책임

1. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 통신판매업자로서, 회사가 직접 제공하는 유료서비스(오이 다이닝, 모임 프리미엄 구독, 추가활동권 등)에 대하여 관련 법령이 정하는 바에 따른 책임을 부담합니다. 2. 회사는 핫딜의 상품 중개 및 포인트 충전소의 제휴 적립 서비스와 같이 제3자의 상품 또는 서비스를 중개하거나 연결하여 제공하는 경우 해당 거래의 당사자가 아니며, 다만 회사가 청약 접수·결제대금 수령 등 거래에 관여하는 범위에서는 관련 법령에 따른 책임을 부담합니다. 3. 회사는 회원이 개설·운영하는 모임 및 회원 상호 간의 활동(게시물, 채팅, 오프라인 만남 등)에 대해서는, 회사가 직접 제공하는 서비스의 범위를 벗어나는 한 그 거래나 활동의 당사자가 아니며, 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우 회원 간에 발생한 분쟁이나 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. 4. 회사는 회원이 게재하는 정보의 내용이 타인의 명예·권리를 침해하거나 법령을 위반한다고 판단하는 경우 이를 삭제하거나 게시중단 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

책임제한

‘오이’는 법령상 허용되는 한도 내에서 ‘오이’ 서비스와 관련하여 본 약관에 명시되지 않은 어떠한 구체적인 사항에 대한 약정이나 보증을 하지 않습니다. 회사는 ‘오이’ 서비스에 속한 콘텐츠, 서비스의 특정 기능, 서비스의 이용가능성에 대하여 법령과 본 약관이 정하는 범위를 넘어서는 약정이나 보증을 하지 않으며, 정보의 사실 유무를 보장하지 않는 선에서 서비스를 제공합니다. 다만 본 조는 회사가 직접 제공하는 유료서비스에 대하여 관련 법령에 따라 부담하는 책임을 배제하지 아니합니다.

손해배상

회사의 과실로 인하여 사용자가 손해를 입게 될 경우 법령에 따라 사용자의 손해를 배상하겠습니다. 다만, 회사는 ‘오이’ 서비스에 접속 또는 이용과정에서 발생하는 개인적인 손해, 제3자가 불법적으로 서비스의 서버에 접속하거나 서버를 이용함으로써 발생하는 손해, 제3자가 ‘오이’ 서버에 대한 전송 또는 ‘오이’ 서버로부터의 전송을 방해함으로써 발생하는 손해, 제3자가 악성 프로그램을 전송 또는 유포함으로써 발생하는 손해, 전송된 데이터의 생략·누락·파괴 등으로 발생한 손해, 명예훼손 등 제3자가 ‘오이’ 서비스를 이용하는 과정에서 사용자에게 발생시킨 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. 또한 회사는 법률상 허용되는 한도 내에서 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해, 징계적 손해 및 징벌적 손해에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

약관의 변경

회사는 법률이나 ‘오이’ 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 본 약관이나 각 ‘오이’ 서비스 고객센터의 ‘오이’ 서비스 이용방법, 해당 안내 및 고지사항을 수정할 수 있습니다. 본 약관이 변경되는 경우 ‘오이’ 서비스(App) 공지사항을 통해 고지하며, 변경된 약관은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다. 다만 사용자에게 불리한 변경에 해당하는 경우에는 변경된 약관은 게시한 날로부터 30일 후부터 효력이 발생합니다.

사용자 의견

오이는 사용자의 의견을 소중하게 생각합니다. 사용자는 언제든지 서비스 게시판을 통해 의견을 회사에 전달할 수 있습니다. 회사는 ‘오이’ 서비스에 대해 푸시 알림, 채팅 방법, 휴대폰 번호 등으로 사용자에게 여러 가지 소식을 알려드리며, 사용자 전체에 대한 통지는 ‘오이’ 더보기 탭 공지사항란에 게시함으로써 효력이 발생합니다.

본 약관은 회사와 사용자와의 관계에 적용되며, 제3자의 수익권을 발생시키지 않습니다.

사용자가 본 약관을 준수하지 않은 경우에, 회사가 즉시 조치를 취하지 않더라도 회사가 가지고 있는 권리를 포기하는 것이 아니며, 본 약관 중 일부 조항의 집행이 불가능하게 되더라도 다른 조항에는 영향을 미치지 않습니다.

본 약관 또는 ‘오이’ 서비스와 관련하여서는 대한민국의 법률이 적용됩니다.

• 공고일자: 2026년 6월 30일 • 시행일자: 2026년 7월 30일